我们买的房子在三楼，我们应该如何寻求帮助

您可以先与邻居协商，协商不成可寻求法律途径解决。依据《物权法》等，邻居行为若侵犯您的合法权益，您有权要求停止侵害。不及时处理可能导致矛盾升级，影响居住安宁。
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可起诉维权。具体操作：1.收集证据，如拍照、录像等，证明邻居雨棚对你家造成的影响；2.咨询专业律师，了解起诉流程和所需材料；3.提交起诉状及相关证据至法院；4.等待法院受理并开庭审理，积极维护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉物业或起诉。先尝试与邻居友好协商；若无果，可向物业投诉，请求介入调解；仍无法解决时，可考虑向法院起诉，维护自身权益。