他们要我的支付密码，这正常吗？

不正常，支付密码是个人敏感信息，不应轻易透露。分析：从法律角度看，支付密码是个人财务信息安全的重要保障，任何机构或个人在未经明确授权的情况下，都无权要求你提供。要求提供支付密码可能涉及诈骗或非法获取个人信息的行为，严重侵犯了你的隐私权和财产安全权。提醒：若对方持续索要支付密码，或以此为条件提供服务，表明问题严重，应立即停止合作，并寻求律师或相关机构的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要包括：拒绝提供敏感信息、报警、咨询律师以及向相关监管机构投诉。选择方式：-若对方行为可疑，首先应立即拒绝提供支付密码。-若已遭受财产损失，应立即报警，并保存好相关证据。-咨询专业律师，了解个人权益和可能的法律救济途径。-向相关监管机构投诉，揭露不法行为。
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具体操作：1.在任何情况下，都不要轻易将支付密码提供给第三方，尤其是通过网络或电话方式。2.若对方以提供服务为由索要支付密码，可要求其提供详细的法律依据或服务协议，并核实其资质和信誉。3.若发现个人信息已被泄露或遭受财产损失，应立即报警，并提供相关证据，如聊天记录、转账记录等。4.咨询律师，了解个人在此类事件中的权益和可能的法律救济途径，如提起诉讼或要求赔偿。5.向相关监管机构如银保监会、网信办等投诉，揭露不法行为，保护个人权益。同时，保留好所有相关证据，以备不时之需。